Je werkt in de praktijk, bij mensen thuis en in de oefenzaal. Je IT gaat overal mee.
Een fysiotherapiepraktijk werkt vaak op meer plekken en met meer mensen dan je denkt. De +Z Checkup neemt die laptops, invallers en zzp'ers mee, en zet de stappen op volgorde.
Onderweg, in de oefenzaal en met zzp'ers
Je dossiersoftware houdt verslagen, verwijzingen en declaraties bij, en vaak ook de agenda. Je werkt met een laptop, tablet of telefoon bij mensen thuis, in een verpleeghuis of in een sportschool, soms op het wifi van een ander. En vaak werken zzp'ers mee, in dezelfde systemen.
Valt je dossiersoftware uit, dan kun je meestal nog wel behandelen, maar mis je verslagen en loopt je declaratie achter. Minstens zo belangrijk: een laptop die in de auto blijft liggen, of een account van iemand die al lang niet meer bij je werkt.
NEN 7510 en wat de KNGF vraagt
- NEN 7510. Ook fysiotherapeuten werken volgens NEN 7510, 7512 en 7513 (Besluit elektronische gegevensverwerking door zorgaanbieders).
- KNGF. De beroepsvereniging KNGF vraagt praktijken informatiebeveiliging op te nemen in hun kwaliteitssysteem. Ze noemt onder meer een tweede inlogstap op je dossiersoftware, vastleggen wie een dossier opent (NEN 7513) en veilig mailen volgens NTA 7516.
- Bewaren. Verslagen en verwijzingen horen bij het dossier. Dat bewaar je minstens 20 jaar na de laatste wijziging, ook als iemand maar een paar keer kwam (Rijksoverheid).
- Werk je voor zorginstellingen? Die kunnen in contracten eisen stellen aan jouw beveiliging, bijvoorbeeld omdat ze zelf onder de Cyberbeveiligingswet vallen. Voor je eigen praktijk geldt die wet pas vanaf 50 medewerkers in voltijdbanen, of €10 miljoen omzet én balanstotaal (NCSC).
Drie stappen voor je fysiotherapiepraktijk
Iedereen een eigen account
Geef elke zzp'er en invaller een eigen account in je dossiersoftware, geen gedeeld wachtwoord. Stopt iemand, dan zet je dat account dezelfde dag uit.
Beveilig wat mee op pad gaat
Zet op elke laptop, tablet en telefoon waarmee je buiten de praktijk werkt een code en versleuteling (je gegevens zijn dan onleesbaar zonder code). En zorg dat je hem op afstand kunt wissen.
Een tweede inlogstap op dossier en mail
Naast je wachtwoord vul je een code van je telefoon in. De KNGF noemt dit al voor je dossiersoftware. Zet het ook aan op je mail. Kan je software het niet? Vraag je leverancier wat er wel kan.
Zo houdt de Checkup rekening met fysiotherapeuten
- Kies je Zorg, dan staan patiëntendossier, afsprakenagenda en roosterplanning al klaar, handig als je met invallers en zzp'ers roostert.
- Werk je thuis, onderweg of bij klanten, dan vraagt de Checkup op welke apparaten dat mag en hoe je buiten de praktijk inlogt.
- Werken er zzp'ers mee met toegang tot je systemen, dan geef je dat aan. Ook vraagt hij wanneer accounts worden uitgezet als iemand vertrekt.
- Behandel je in opdracht van een verpleeghuis of andere zorginstelling, dan volgen drie vragen over hun eisen aan leveranciers. Los daarvan stelt de Checkup drie vragen over NEN 7510.
vanaf €37,50 p/m
+ €150 bij de start · 1 jaar vast, daarna flexibel · exclusief btw
In ongeveer twintig minuten beantwoord je de vragen, en je krijgt meteen je eigen IT-plan. Een IT-raadgever kijkt het na en scherpt het aan waar dat kan, binnen 5 werkdagen. Een jaar lang groeit het met je mee, met handleidingen voor je systemen en een voorbeeldmail voor je IT-leverancier.
Veelgestelde vragen
Er huren zzp'ers een ruimte bij mij. Hoort hun IT in mijn Checkup?
Werken ze in jouw dossiersoftware of op jouw netwerk, dan wel. De Checkup vraagt of er externen met toegang meewerken.
Ik behandel ook in een verpleeghuis. Verandert dat iets?
Misschien. Geef je aan dat je voor zorginstellingen werkt, dan vraagt de Checkup of je hun eisen kent en wie bij jou ervoor verantwoordelijk is.
Hoe mail ik veilig met een huisarts of specialist?
Via beveiligde mail volgens NTA 7516, die de KNGF ook noemt, of via een zorgplatform. Niet via gewone mail of WhatsApp. De Checkup vraagt hoe je nu medische gegevens deelt.
Wat mag wel en niet in een AI-assistent?
Een oefenschema in algemene woorden laten opstellen kan. Patiëntgegevens horen er nooit in: geen naam, geen klachten, geen verslag.