Je huisartsenpraktijk draait op IT. Zorg dat je erop kunt bouwen.
Dossier, telefoon, recepten en het contact met apotheek en huisartsenpost lopen via systemen. De +Z Checkup helpt je die systemen te beveiligen, en bereikbaar te blijven als er een uitvalt.
Dossier, spoedlijn en ketenpartners
In je huisartsensoftware staat het dossier van elke patiënt: klachten, uitslagen, medicatie en brieven. Daaromheen draaien je telefonie met de spoedlijn, de online agenda, het patiëntportaal en apparatuur zoals een ecg-apparaat. En je deelt gegevens met apotheek, huisartsenpost, laboratorium en ziekenhuis.
Valt het dossier uit, dan zie je geen medicatie en uitslagen meer, en wordt een recept uitschrijven lastig. Valt de telefoon uit, dan bereiken patiënten je niet, ook niet bij spoed. Hoe snel je weer bereikbaar bent, telt dus net zo zwaar als beveiliging.
Normen en wetten voor de huisarts
- NEN 7510, 7512 en 7513. Elke zorgaanbieder werkt volgens deze normen: veilig inrichten, veilig uitwisselen en vastleggen wie een dossier opent (Besluit elektronische gegevensverwerking door zorgaanbieders).
- Toestemming en inzage. Delen via een elektronisch uitwisselingssysteem mag alleen met uitdrukkelijke toestemming van de patiënt. En een patiënt mag kosteloos een overzicht vragen van wie zijn gegevens inzag (Wet aanvullende bepalingen verwerking persoonsgegevens in de zorg).
- Bewaren. Het dossier, met uitslagen, medicatie en brieven van specialisten, bewaar je minstens 20 jaar na de laatste wijziging (Rijksoverheid).
- Meer dan 10.000 patiënten in één systeem? Dan heb je volgens de Autoriteit Persoonsgegevens een functionaris gegevensbescherming nodig: iemand die binnen je praktijk toeziet op privacy.
- Cyberbeveiligingswet. Geldt sinds 15 augustus 2026 vanaf 50 medewerkers in voltijdbanen, of bij een jaaromzet én balanstotaal boven €10 miljoen (NCSC). De meeste praktijken vallen er niet onder.
Hier begin je in de huisartsenpraktijk
Maak een noodkaart voor uitval
Schrijf op één A4 wat je doet als je huisartsensoftware of de telefoon uitvalt: wie je belt, hoe patiënten je bij spoed bereiken en hoe je aan medicatiegegevens komt.
Sluit de deur achter wie weg is
Zet accounts uit van vertrokken medewerkers en van wie ooit bij je waarnam. Geef niemand meer rechten dan nodig.
Kijk eens vanuit de wachtkamer
Wat ziet een patiënt bij de balie: schermen, uitgeprinte lijsten? En zit het wifi voor patiënten los van je werkcomputers? Vraag je IT-leverancier anders naar een apart gastnetwerk.
Waar de Checkup op let bij een huisarts
- Met Zorg als branche staan het patiëntendossier en de afsprakenagenda in de lijst met systemen om aan te klikken. Telefonie vind je bij Communicatie. Staat je patiëntportaal er niet bij, dan voeg je het zelf toe.
- Bewaar je medische gegevens, dan vraagt de Checkup onder meer wie welke dossiers kan openen, of dat wordt vastgelegd, en of patiënten bij de balie kunnen meekijken.
- Kun je je dossier of je telefonie niet missen, dan vraagt hij onder meer of terugzetten is getest.
- Je krijgt drie korte vragen over NEN 7510. Werken er 16 of meer mensen in de praktijk, bijvoorbeeld in een groepspraktijk, dan komen er vragen over de Cyberbeveiligingswet bij.
vanaf €37,50 p/m
+ €150 bij de start · 1 jaar vast, daarna flexibel · exclusief btw
In ongeveer twintig minuten beantwoord je de vragen, en je krijgt meteen je eigen IT-plan. Een IT-raadgever kijkt het na en scherpt het aan waar dat kan, binnen 5 werkdagen. Een jaar lang groeit het met je mee, met handleidingen voor je systemen en een voorbeeldmail voor je IT-leverancier.
Veelgestelde vragen
Regelt de leverancier van mijn huisartsensoftware de beveiliging niet al?
Voor een deel. Je leverancier beveiligt het systeem zelf. Wie er in je praktijk inlogt, met welke rechten en met een tweede inlogstap, bepaal je zelf, ook voor waarnemers.
Moet mijn praktijk NEN 7510-gecertificeerd zijn?
Nee. Je moet wel volgens de norm werken, maar een certificaat is niet verplicht. De Checkup is ook geen certificering.
Mag ik een AI-assistent gebruiken voor brieven of samenvattingen?
Zet nooit patiëntgegevens in een AI-assistent. Gebruik je AI, dan vraagt de Checkup of er gegevens in gaan en of je een zakelijk account hebt.
Onze IT regelt het gezondheidscentrum. Kan ik de Checkup dan doen?
Ja. Je beantwoordt de vragen voor je eigen praktijk. Ligt een stap bij het gezondheidscentrum, dan kaart je die aan met een voorbeeldmail.